A produção da máquina de descascamento de folheado adquirida por um cliente do Uganda foi concluída
Atualização sobre a máquina de descascamento de folheado para clientes do Uganda
Temos o prazer de partilhar um marco significativo: as máquinas de descascamento de folheados e as máquinas de afiação de facas adquiridas pelos nossos clientes ugandeses concluíram a produção com sucesso e passaram por uma rigorosa depuração. Estas máquinas estão agora prontas para envio e estamos confiantes de que chegarão às instalações do cliente conforme o planeado.
Contexto: Uma parceria construída com base na confiança
O cliente ugandense, um importante interveniente na indústria local de processamento de madeira (especializado no fabrico de mobiliário e na produção de contraplacado), passou vários meses a realizar uma pesquisa de mercado completa antes de selecionar os nossos equipamentos. O processo de avaliação incluiu:
Auditorias de fábrica: Visita à nossa base de fabrico para inspecionar as linhas de produção, os sistemas de controlo de qualidade e as capacidades de I&D;
Consultas técnicas: interagir com os nossos engenheiros para discutir as especificações das máquinas, os parâmetros de desempenho e as opções de personalização adaptadas às suas necessidades de produção (por exemplo, manuseamento de folheados grossos, adaptação a espécies de madeira locais);
Verificações de referência: Falámos com os nossos clientes existentes em África para validar a fiabilidade do equipamento, o apoio pós-venda e os benefícios operacionais a longo prazo.
A decisão final de estabelecer uma parceria connosco reflete não só a confiança na qualidade dos nossos produtos, mas também o reconhecimento do nosso compromisso em fornecer soluções personalizadas para os mercados africanos de transformação de madeira.
Produção e Depuração: Rigor Garante Excelência
Para ir ao encontro das expectativas do cliente, priorizamos a precisão e a durabilidade em todas as fases da produção:
Seleção de materiais: Foram escolhidas ligas de aço de alta qualidade e componentes resistentes ao desgaste para suportar as condições exigentes de descascamento diário de folheado e afiação de facas (por exemplo, operação contínua, exposição à resina de madeira).
Controlo de qualidade: Cada máquina foi submetida a inspeções em 3 etapas:
Teste de componentes: verificação da precisão das peças maquinadas (por exemplo, alinhamento da lâmina, tensão do rolo) utilizando ferramentas de medição CNC;
Teste funcional: simulação de operação no mundo real para verificar a eficiência do descascamento (por exemplo, consistência da espessura do folheado ±0,1 mm), velocidade de afiação da faca (30-50 lâminas/hora) e características de segurança (por exemplo, mecanismos de paragem de emergência);
Teste de resistência: execução de testes de funcionamento contínuo de 72 horas para garantir que não existem falhas mecânicas ou degradação do desempenho.
Personalização: As máquinas foram ajustadas para satisfazer os requisitos específicos do cliente, incluindo:
Modificação do diâmetro do rolo de descamação para acomodar facetas locais mais espessas (até 8 mm);
Atualização do sistema de afiação de facas para lidar com lâminas retas e curvas utilizadas na sua linha de produção de mobiliário.
Logística e Entrega: Suporte Integrado
Coordenamo-nos com um fornecedor internacional de logística de confiança para garantir uma entrega segura e atempada:
Embalagem: As máquinas são embaladas em caixas de madeira resistentes com materiais absorventes de choque para evitar danos durante o transporte;
Rastreamento: O rastreamento da remessa em tempo real será partilhado com o cliente, mantendo-o informado de cada marco (por exemplo, partida do porto, chegada ao destino);
Suporte no local: A nossa equipa técnica acompanhará o envio para ajudar no descarregamento, instalação e treino de operação inicial (programado para o início do próximo mês).
Compromisso com uma parceria de longo prazo
Para além de entregar o equipamento, continuamos dedicados a garantir o sucesso do cliente:
Garantia: Uma garantia abrangente de 1 ano cobre todos os componentes mecânicos (excluindo consumíveis como pedras de amolar);
Programas de formação: Realizaremos workshops no local para formar os seus operadores sobre a utilização ideal da máquina, manutenção e resolução de problemas;
Serviço pós-venda: Um gestor de conta dedicado será designado para resolver quaisquer dúvidas pós-entrega, garantindo uma integração perfeita no fluxo de trabalho de produção.
A confiança do cliente nos nossos produtos comprova o nosso foco na qualidade, inovação e serviço centrado no cliente. Estamos confiantes de que estas máquinas não só irão satisfazer, como também exceder as suas necessidades operacionais, gerando eficiência e rentabilidade para o seu negócio. Estamos ansiosos por apoiar o seu crescimento e contribuir para o desenvolvimento da indústria de transformação de madeira do Uganda.
Obrigado pela vossa confiança contínua — esta parceria é apenas o início!